Obchodné podmienky

Zadaním objednávky súhlasíte s týmito podmienkami. Ak ich neprijímate, neobjednávajte. Tieto podmienky neovplyvňujú vaše zákonné práva spotrebiteľa.

Dodávame dentálne vybavenie, nástroje a spotrebný materiál. Obrázky produktov sú ilustračné; špecifikácie a balenie sa môžu zmeniť bez upozornenia, ak zmena neovplyvní vhodnosť na použitie.

Niektoré tovary sa dodávajú len na profesionálne použitie. Objednaním potvrdzujete, že ste kvalifikovaní na ich použitie, alebo že budú použité pod kvalifikovaným dohľadom.

Ceny sú uvedené v mene vyššie a zahŕňajú DPH v platnej sadzbe, pokiaľ nie je zvolené zobrazenie bez DPH. Doprava sa účtuje samostatne a je zobrazená pred potvrdením objednávky. Ak je cena uvedená nesprávne, budeme vás informovať pred odoslaním a môžete potvrdiť správnu cenu alebo bezplatne zrušiť.

Vaša objednávka je ponukou na kúpu. Zmluva vzniká, keď potvrdíme odoslanie, nie pri platbe. Môžeme odmietnuť objednávku, ak tovar nie je dostupný, cena bola nesprávna alebo nemôžeme overiť dodaciu adresu.

Potvrdenie objednávky s číslom objednávky vám zašleme e-mailom. Uveďte ho v akejkoľvek korešpondencii.

Platba kartou sa vykonáva v pokladni, platba bankovým prevodom pred odoslaním. Číslo vašej karty nikdy nevidíme ani neukladáme.

Úplné podmienky sú na stránke Platba.

Časy a náklady na doručenie závisia od zvolenej možnosti a sú zobrazené pred potvrdením objednávky. Časy sú odhady v pracovných dňoch, nie záruky.

Riziko škody na tovare prechádza na vás pri doručení. Úplné podmienky sú na stránke Doprava.

Sterilné alebo hygienicky uzavreté spotrebné materiály nie je možné vrátiť po porušení pečate a tovar vyrobený podľa vašej špecifikácie nie je možné vrátiť.

Úplné podmienky a formulár na vrátenie tovaru nájdete na stránke Reklamácie a vrátenie tovaru.

Tovar musí byť v súlade s popisom, vhodný na určený účel a v zodpovedajúcej kvalite. Ak nie je, máte právo na opravu, výmenu alebo vrátenie peňazí podľa zákona o právach spotrebiteľov z roku 2015. Tieto práva sú doplnkom k vyššie uvedenému právu na odstúpenie od zmluvy.

Nahláste nám poškodenie pri preprave do 48 hodín od doručenia a uschovajte balenie.

Uveďte presné dodacie a fakturačné údaje.

Chráňte svoje prihlasovacie údaje a oznámte nám, ak dôjde k ich kompromitácii.

Používajte tovar v súlade so zákonom a podľa pokynov výrobcu.

Nepredávajte tovar dodaný na profesionálne použitie osobám, ktoré nie sú oprávnené ho používať.

Nevylučujeme zodpovednosť za smrť alebo ujmu na zdraví spôsobenú našou nedbanlivosťou, za podvod alebo za čokoľvek, čo nemožno vylúčiť zo zákona.

V opačnom prípade je naša zodpovednosť za akúkoľvek objednávku obmedzená na cenu, ktorú ste za ňu zaplatili. Nezodpovedáme za stratu zisku, stratu podnikania ani iné nepriame straty.

Ak to nedokážeme vyriešiť, môžete sa obrátiť na príslušný orgán na ochranu spotrebiteľa vo vašej krajine. Nič tu neobmedzuje vaše právo obrátiť sa na súd.

Tieto podmienky môžeme aktualizovať. Verzia platná v čase zadania objednávky sa vzťahuje na túto objednávku.

Ak ste spotrebiteľom s bydliskom v inej krajine EÚ alebo EHP, zostávajú vám zachované ochranné ustanovenia spotrebiteľského práva vašej krajiny.