شروط الخدمة

بتقديم طلب، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم تقبلها، يرجى عدم الطلب. لا تؤثر هذه الشروط على حقوقك القانونية كمستهلك.

نوفر معدات وأدوات ومواد استهلاكية لطب الأسنان. الصور التوضيحية للمنتجات؛ قد تتغير المواصفات والتغليف دون إشعار إذا كان التغيير لا يؤثر على ملاءمة الغرض.

بعض السلع تُورد للاستخدام المهني فقط. بطلبك لها، فأنت تؤكد أنك مؤهل لاستخدامها، أو أنها ستُستخدم تحت إشراف مؤهل.

الأسعار معروضة بالعملة أعلاه وتشمل ضريبة القيمة المضافة بالمعدل المطبق ما لم يتم تحديد العرض الصافي. يتم احتساب تكلفة التوصيل بشكل منفصل وتظهر قبل تأكيد الطلب. إذا تم إدراج سعر بشكل غير صحيح، سنخبرك قبل الشحن ويمكنك تأكيد السعر الصحيح أو الإلغاء دون أي تكلفة.

طلبك هو عرض للشراء. يتم تكوين العقد عندما نؤكد الشحن، وليس عند استلام الدفع. قد نرفض الطلب إذا كانت البضائع غير متوفرة، أو كان السعر خاطئًا، أو لم نتمكن من التحقق من عنوان التوصيل.

ستتلقى تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني مع رقم الطلب. اذكره في أي مراسلات.

يتم الدفع عند إتمام الشراء للبطاقات، وقبل الشحن للتحويل البنكي. نحن لا نرى أو نخزن رقم بطاقتك أبدًا.

الشروط الكاملة موجودة في صفحة الدفع.

تعتمد أوقات وتكاليف التوصيل على الخيار المختار وتظهر قبل تأكيد الطلب. الأوقات تقديرية بأيام العمل، وليست ضمانًا.

ينتقل خطر البضاعة إليك عند التسليم. الشروط الكاملة موجودة في صفحة التوصيل.

لا يمكن إرجاع المواد الاستهلاكية المعقمة أو المختومة لأسباب صحية بمجرد كسر الختم، ولا يمكن إرجاع البضائع المصنوعة حسب مواصفاتك.

الشروط الكاملة ونموذج الإرجاع موجودة في صفحة الإرجاع والاسترداد.

يجب أن تكون البضائع كما هو موصوف، ومناسبة للغرض، وذات جودة مرضية. إذا لم تكن كذلك، يحق لك الإصلاح أو الاستبدال أو الاسترداد بموجب قانون حقوق المستهلك لعام 2015. هذه الحقوق إضافية لحق الإلغاء أعلاه.

أخبرنا عن التلف أثناء الشحن خلال 48 ساعة من الاستلام واحتفظ بالتغليف.

قدم عنوان توصيل وفوترة دقيقًا.

حافظ على أمان بيانات حسابك وأخبرنا إذا تم اختراقها.

استخدم البضاعة بشكل قانوني ووفقًا لتعليمات الشركة المصنعة.

لا تقم بإعادة بيع البضائع الموردة للاستخدام المهني لأي شخص غير مؤهل لاستخدامها.

نحن لا نستبعد المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن إهمالنا، أو عن الاحتيال، أو عن أي شيء آخر لا يمكن استبعاده بموجب القانون.

بخلاف ذلك، تقتصر مسؤوليتنا عن أي طلب على السعر الذي دفعته. لسنا مسؤولين عن فقدان الأرباح أو خسارة الأعمال أو أي خسارة غير مباشرة أخرى.

إذا لم نتمكن من حل المشكلة، يمكنك إحالة الأمر إلى هيئة حماية المستهلك المختصة في بلدك. لا شيء هنا يحد من حقك في اللجوء إلى المحكمة.

قد نقوم بتحديث هذه الشروط. النسخة السارية عند تقديم طلبك هي التي تنطبق على هذا الطلب.

إذا كنت مستهلكًا مقيمًا في مكان آخر في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فستحتفظ بحماية قانون المستهلك الإلزامي في بلدك.