Повернення та відшкодування
Ви можете скасувати замовлення та повернути більшість товарів без пояснення причин. Це окремо від ваших прав, якщо товар виявився бракованим.
Коротко
Днів на скасування
14
з дня отримання товару
Час відшкодування
14 днів
після отримання товару або доказів відправлення
Вартість повернення
Оплачуєте ви
якщо товар не бракований або не помилково відправлений
Запит на повернення
Заповніть цю форму, і ми відповімо підтвердженням та адресою для повернення. Ви не зобов'язані використовувати цю форму — достатньо будь-якої чіткої заяви про бажання скасувати замовлення.
Умови
Термін відмови (днів)
14
Термін повернення товару
Протягом 14 днів після повідомлення про відмову.
Вартість зворотної доставки
Оплачується вами. Якщо товар бракований, пошкоджений або не відповідає замовленню, ми покриваємо витрати.
Стан товару
Товари мають бути повними та придатними для перепродажу. Ми можемо зменшити суму відшкодування, якщо їхня вартість знизилася через поводження, що виходить за межі необхідного для перевірки.
Спосіб повернення коштів
Повернення коштів здійснюється способом, узгодженим при оформленні повернення. Комісія за повернення не стягується.
Повернення вартості доставки
Вартість стандартної доставки відшкодовується при поверненні всього замовлення.
Бракований товар
Ваші законні права застосовуються додатково та окремо від цього права на відмову.
Що не можна повернути
Товари з гігієнічним захистом не підлягають поверненню, якщо захисну плівку було пошкоджено, з міркувань захисту здоров'я та гігієни.
Товари, виготовлені або налаштовані за вашими специфікаціями, або явно персоналізовані.
Обладнання та інструменти в оригінальній, невідкритій упаковці можна повернути як зазвичай.