การส่งคืนและการคืนเงิน
คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อและคืนสินค้าส่วนใหญ่ได้โดยไม่ต้องให้เหตุผล ซึ่งแยกจากสิทธิ์ของคุณหากสินค้ามีข้อบกพร่อง
สรุปโดยย่อ
วันในการยกเลิก
14
นับจากวันที่คุณได้รับสินค้า
ระยะเวลาคืนเงิน
14 วัน
เมื่อเราได้รับสินค้าหรือหลักฐานการส่งคืน
ค่าจัดส่งคืน
ผู้ซื้อเป็นผู้ชำระ
เว้นแต่สินค้ามีตำหนิหรือส่งผิด
ขอคืนสินค้า
กรอกแบบฟอร์มนี้ แล้วเราจะตอบกลับพร้อมการยืนยันและที่อยู่สำหรับส่งคืน คุณไม่จำเป็นต้องใช้แบบฟอร์มนี้ — คำแถลงที่ชัดเจนว่าคุณต้องการยกเลิกก็เพียงพอแล้ว
ข้อกำหนด
ระยะเวลายกเลิก (วัน)
14
เวลาส่งสินค้าคืน
ภายใน 14 วันนับจากแจ้งความประสงค์ยกเลิก
ค่าจัดส่งคืน
ผู้ซื้อเป็นผู้ชำระ หากสินค้ามีข้อบกพร่อง เสียหาย หรือไม่ตรงตามที่สั่ง เราจะเป็นผู้รับผิดชอบ
สภาพของสินค้า
สินค้าต้องครบถ้วนและอยู่ในสภาพที่ขายต่อได้ เราอาจลดจำนวนเงินคืนหากมูลค่าลดลงเนื่องจากการจัดการเกินกว่าที่จำเป็นในการตรวจสอบ
วิธีการคืนเงิน
การคืนเงินจะดำเนินการตามวิธีที่ตกลงกันเมื่อจัดการการคืนสินค้า ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับการคืนเงิน
คืนค่าจัดส่งขาออก
ค่าจัดส่งมาตรฐานจะถูกคืนเมื่อส่งคืนสินค้าทั้งออเดอร์
สินค้าชำรุด
สิทธิ์ตามกฎหมายของคุณมีผลเพิ่มเติมและแยกต่างหากจากสิทธิ์การยกเลิกนี้
สิ่งที่ไม่สามารถคืนได้
สินค้าที่ปิดผนึกเพื่อสุขอนามัย หากแกะซีลแล้วไม่สามารถคืนได้ เพื่อเหตุผลด้านการปกป้องสุขภาพและสุขอนามัย
สินค้าที่ผลิตหรือกำหนดค่าตามสเปกของคุณ หรือปรับแต่งอย่างชัดเจน
อุปกรณ์และเครื่องมือในบรรจุภัณฑ์เดิมที่ยังไม่เปิดสามารถส่งคืนได้ตามปกติ