Возврат и возврат денег
Вы можете отменить заказ и вернуть большинство товаров без объяснения причин. Это отдельно от ваших прав в случае брака.
Кратко
Дней на отмену
14
с момента получения товара
Срок возврата средств
14 дней
после получения товара или подтверждения отправки
Почтовые расходы на возврат
Оплачивается вами
если товар не бракованный и не ошибочно отправленный
Запросить возврат
Заполните эту форму, и мы ответим с подтверждением и адресом для возврата. Использовать эту форму необязательно — достаточно любого четкого заявления о желании отменить заказ.
Условия
Срок отказа (дней)
14
Срок отправки товара обратно
В течение 14 дней после уведомления о расторжении.
Стоимость обратной доставки
Оплачивается вами. Если товар бракованный, поврежденный или не соответствует заказу, мы берем расходы на себя.
Состояние товара
Товары должны быть полными и пригодными для перепродажи. Мы можем уменьшить сумму возврата, если их стоимость снизилась из-за обращения, выходящего за рамки необходимого для проверки.
Способ возврата
Возврат средств осуществляется способом, согласованным при оформлении возврата. Плата за возврат не взимается.
Возврат стоимости доставки
Стоимость стандартной доставки возмещается при возврате всего заказа.
Бракованный товар
Ваши законные права действуют дополнительно и отдельно от этого права на отмену.
Что нельзя вернуть
Товары с гигиенической защитой нельзя вернуть, если защитная пленка повреждена, по соображениям здоровья и гигиены.
Товары, изготовленные или настроенные по вашему заказу, или явно персонализированные.
Оборудование и инструменты в оригинальной невскрытой упаковке можно вернуть как обычно.