ការត្រឡប់ និងការសងប្រាក់វិញ
អ្នកអាចបោះបង់ការបញ្ជាទិញ និងដូរទំនិញភាគច្រើនវិញដោយមិនចាំបាច់ផ្តល់ហេតុផល។ នេះខុសពីសិទ្ធិរបស់អ្នក ប្រសិនបើទំនិញមានបញ្ហា។
សង្ខេប
ថ្ងៃដើម្បីបោះបង់
14
គិតចាប់ពីថ្ងៃដែលអ្នកទទួលទំនិញ
ពេលវេលាសងប្រាក់វិញ
14 ថ្ងៃ
នៅពេលយើងទទួលបានទំនិញ ឬភស្តុតាងនៃការផ្ញើរបស់អ្នក
ថ្លៃដឹកជញ្ជូនត្រឡប់
បង់ដោយអ្នក
លុះត្រាតែទំនិញមានបញ្ហា ឬផ្ញើខុស
ស្នើសុំការត្រឡប់ទំនិញ
បំពេញទម្រង់នេះ ហើយយើងនឹងឆ្លើយតបជាមួយការបញ្ជាក់ និងអាសយដ្ឋានត្រឡប់ទំនិញ។ អ្នកមិនចាំបាច់ប្រើទម្រង់នេះទេ — សេចក្តីថ្លែងការណ៍ច្បាស់លាស់ណាមួយដែលអ្នកចង់បោះបង់ក៏គ្រប់គ្រាន់ដែរ។
លក្ខខណ្ឌ
រយៈពេលបោះបង់ (ថ្ងៃ)
14
ពេលវេលាផ្ញើទំនិញត្រឡប់វិញ
ក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីអ្នកប្រាប់យើងថាអ្នកចង់បោះបង់។
ថ្លៃដឹកជញ្ជូនត្រឡប់
អ្នកបង់។ ប្រសិនបើទំនិញមានបញ្ហា ខូចខាត ឬមិនត្រូវនឹងអ្វីដែលអ្នកបានបញ្ជាទិញ យើងជាអ្នកទទួលខុសត្រូវ។
ស្ថានភាពទំនិញ
ទំនិញត្រូវតែពេញលេញ និងអាចលក់បន្តបាន។ យើងអាចកាត់បន្ថយការសងប្រាក់វិញ ប្រសិនបើតម្លៃរបស់វាថយចុះដោយសារការប្រើប្រាស់លើសពីការចាំបាច់ដើម្បីពិនិត្យ។
វិធីសងប្រាក់វិញ
ការសងប្រាក់វិញត្រូវបានធ្វើតាមវិធីដែលបានព្រមព្រៀងនៅពេលរៀបចំការដូរវិញ។ គ្មានការគិតថ្លៃសម្រាប់ការសងប្រាក់វិញទេ។
ការសងប្រាក់វិញនៃការដឹកជញ្ជូនចេញ
ថ្លៃដឹកជញ្ជូនស្តង់ដារត្រូវបានសងវិញនៅពេលការបញ្ជាទិញទាំងមូលត្រូវបានត្រឡប់មកវិញ។
ទំនិញមានបញ្ហា
សិទ្ធិតាមច្បាប់របស់អ្នកនៅតែអនុវត្តបន្ថែម និងដោយឡែកពីសិទ្ធិបោះបង់នេះ។
អ្វីដែលមិនអាចត្រឡប់វិញបាន
ទំនិញដែលមានត្រាអនាម័យ បន្ទាប់ពីត្រាត្រូវបានបើក មិនអាចដូរវិញបានទេ ដោយសារហេតុផលការពារសុខភាព និងអនាម័យ។
ទំនិញដែលផលិត ឬកំណត់តាមលក្ខណៈរបស់អ្នក ឬដែលបានកែឲ្យត្រូវនឹងតម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួនយ៉ាងច្បាស់លាស់។
ឧបករណ៍ និងគ្រឿងបរិក្ខារក្នុងវេចខ្ចប់ដើមដែលមិនទាន់បើក អាចត្រឡប់វិញបានជាធម្មតា។